Conditions Générales de Vente
Essentielles pour assurer une transaction transparente et satisfaisante.
Article 1 - Champ d'application
Les présentes conditions de vente concernent uniquement les produits vendus en ligne sur le site
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par la société A2R SRL
Rue Marcel Lecomte 204
5000 Namur
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Ce que l'école ne vous apprend pas... - 2025
IBSN 9 782805 210808
Article 2 - Commandes
La validation de votre commande suppose l'acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente.
Alpha2read.com se réserve le droit de refuser une commande émanant d'un client avec lequel il existerait un litige.
Le client est responsable des informations qu'il transmet lors de sa commande et doit bien les vérifier avant tout achat (nom, adresse,...). Nous ne pourrons êtres tenus pour responsables d'un colis non reçu pour cause de données introduites erronées ou incomplètes.
Le client dispose d'un délai de 14 jours CALENDRIER pour exercer son droit de rétractation. Pour demander un remboursement, le client doit retourner un article en parfait état et le renvoyer dans un paquet solide, propre et imperméable selon le modalités qui lui seront proposées. Le client sera remboursé sous 7 jours ouvrables dès réception de l'article dans son état d'origine par Alpha2read.com et à l'exception des frais de retour du produit, qui restent à sa charge.
Article 3 - Disponibilité
Le livre 'Ce que l'école ne vous apprend pas...' sera disponible à partir du 8 Août 2025 au prix de 24,90€ à partir de cette date. Les précommandes seront possibles à partir du 23 Mai 2025, avec application d'un tarif promotionnel (19,90€) du 23 Mai 2025 au 7 Août 2025 inclus. Tarif pour les écoles : 19,90€ toute l'année.
Alpha2read.com s'engage à rembourser toute commande qui ne pourrait être honorée mais ne peut pas verser à ce titre un quelconque dédommagement.
Livres en précommande : Les titres à paraître qui sont proposés sur ce site sont expédiés dès la date de mise en vente. Alpha2read.com ne pourra être tenu pour responsable d'un éventuel retard de date de commercialisation pour force majeure.
Article 4 - Prix
Nos prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (hors frais de préparation et d'expédition qui sont dépendants de la zone d'expédition et sont calculés avant confirmation de la commande).
Les prix peuvent être mis à jour à tout moment sans préavis, mais les articles sont facturés sur la base du prix en vigueur, affiché à l'enregistrement de la commande.
Article 5 - Frais de port
Les frais de port sont calculés au plus juste en fonction de votre adresse de livraison et du poids total des livres de votre commande. Nous travaillons avec Bpost, Mondial Relay, DHL, GLS et des livreurs privés.
Article 6 - Paiements
Les commandes sont facturées et payables en euros par l'intermédiaire de Alpha2read.com
Le montant de la commande est payable en totalité et en un seul versement à la date de la commande.
Les moyens de paiement proposés sur ce site sont entièrement sécurisés et cryptés.
En cas de paiement par virement (sur demande), la livraison intervient dès réception du paiement.
Article 7 - Livraison
Alpha2read.com se charge intégralement de la livraison et du transport des livres, à l'adresse indiquée au moment de la commande.
La responsabilité des risques de perte ou de destruction incombe à l'acquéreur dès la livraison, même s'il n'est pas propriétaire des biens livrés. Il supporte personnellement les éventuelles charges d'assurance.
Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis auquel s'ajoute le temps d'acheminement. La rubrique "Délais de livraison" vous indique comment calculer votre délai de livraison. La rubrique "Frais de port" vous indiquera les tarifs et les délais associés, que nous proposons par type de destination.
En cas de retard d'expédition, vous serez avertis par mail. Dans ce cas, et tant que le produit n'est pas expédié, vous pouvez annuler votre commande.
Article 8 - Délais de livraison
Les livraisons se font du lundi au samedi inclus (sauf jours fériés).
Toute commande est traitée dans les 72 heures.
Toute précommande sera traitée dans les 72 heures suivant le jour de disponibilité du livre.
Article 9 - Confidentialité
Vos données personnelles ne seront utilisées que dans le cadre du traitement de votre commande. Celles-ci ne seront pas transmises à une entreprise tierce, ni à qui que ce soit d'autre, sans votre autorisation préalable écrite.
Article 10 - Litiges
Belmed est une plate-forme en ligne que le SPF Economie met à la disposition des consommateurs et des entreprises. Belmed permet de résoudre des litiges commerciaux via internet, en dehors des tribunaux, grâce à l’intervention d’un médiateur indépendant. Belmed est donc votre partenaire en règlement alternatif de litiges. Belmed regroupe en outre toutes les informations pertinentes sur le règlement extrajudiciaire de litiges en Belgique et, via son moteur de recherche, vous pourrez rapidement trouver un partenaire Belmed afin de régler votre différend sans passer par un tribunal.
Le cas échéant, le litige sera traité devant le tribunal compétent.

Politique de retour
Vous pouvez nous renvoyer votre achat sous 14 jours calendrier. Dès réception de celui-ci en parfait état, nous procéderons au remboursement.